問題解決!サポート




インストール、ユーザー登録、パッチについて

インターネット接続環境でなければ出来ませんか?

  • ネット環境がないとインストール、最新パッチへの更新等ができません。
    必ずネット環境を整えてください。

正常にインストールやパッチ適用などができない。

  • FAQをご確認ください。

特典コードは、どうやって使うの?

  • インストールしたフォルダ内の「[作品名].exe」を起動し、
    追加コードのタブ内にコードを入力してください。



    ゲームプレイに関して

キーや設定がデフォルトから変えれない、

セーブデータが保存できない。

  • インストール先がPCの環境によって書き込めない状態に
    なっている場合があります。
    デフォルトの(C:\苺坊主\[作品名])に変更してみてください。

ゲーム内の文字が表示されません。

  • お使いのPCのスペックが必須スペックを満たしていません。

ランタイムエラーがでてゲームが落ちる。

  • 「[作品名].exe」をダブルクリックし設定タブ内のVRAM使用量を
    中以下、メインメモリ使用量を中以下に設定してみてください。