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ご案内
苺坊主では、メールにて ご質問、不具合の報告に
対応しております。
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全てのトラブル解決！サポートのページに
解決方法が載っているかも知れません。
ユーザー登録、インストール、パッチ等のFAQもお読みください。
FAQ
お願い
返信できるメールアドレスで ご送信ください。
回答のメールを返信しましても、返ってくることがありました。
苺坊主では gmail を利用していますので、
strawberrybose@gmail.com からの返信を
弾かないよう お願いします。
お問い合わせ先
メールアドレス：strawberrybose@gmail.com
早い解決のために
不具合の報告は、次の６点をメールに書いていただけますと、
早い解決につながることがあります。
（１）作品名 を、メールに書いてください。
東方蒼神縁起／東方蒼神縁起−残暑−／東方幻想魔録／…
（２）『（ゲーム名）.exe』（または ゲーム名ファイル）と同じ
フォルダーに一緒に入っている『Config.exe』（または『Config』ファイル）
をダブルクリックしてください。
[ハードウェア情報]タブを開いてください。 ここには、
あなたのパソコンの性能 が記載されています。
これを、メールに書いてください。
※東方カードモンスターズR以降『Config.exe』は存在しません。
(作品名).exeをダブルクリックし起動ランチャー内のハード情報タブ内の
ハードウェア情報をメールに書いてください。
（３）あなたのパソコンのＯＳ を、メールに書いてください。
Windows XP／Windows Vista／Windows 7／…
（４）あなたのパソコンの形 を、メールに書いてください。
デスクトップ パソコン／ノートパソコン
（５）ゲームのバージョン を、メールに書いてください。
初期版／1.01／…
（６）もしできれば、スクリーンショット と セーブデータ を、
メールに添付していただけますと、
早期解決の役に立つことがあります。
・画面のスクリーンショットの撮り方
キーボードの[Alt]+[Print Screen]キーを押した後に、
Windowsペイントへ貼り付けをしてください。
・セーブファイル
saveフォルダーを丸ごと圧縮して送ってください。
